Connaissez-vous votre score SSI ? A quoi cela peut-il vous servir ?

…SSI, comme Social Selling Index ! Tendance de fond dans l’univers des réseaux sociaux, le social selling (ou vente sociale) est une démarche qui consiste à utiliser les réseaux sociaux professionnels pour développer de nouvelles opportunités de business. Une manière plus douce et constructive d’initier de nouveaux contacts que le pur démarchage commercial.

Comment fonctionne le SSI ?

Le social selling Index permet à chacun de mesurer son activité sur un réseau social. Sur LinkedIn, vous pouvez connaître votre score SSI, compris entre 0 et 100. Plus votre score est élevé, plus votre influence est forte. 

Dans son algorithme, Linkedin prend en compte 4 critères et calcule votre capacité à :

1. Établir votre marque professionnelle 

2. Trouver les bonnes personnes 

3. Échanger des informations 

4. Construire des relations 

Pour avoir connaissance de votre score SSI Linkedin, connectez-vous sur :

https://business.linkedin.com/fr-fr/sales-solutions/social-selling/le-social-selling-index-ssi

La transformation des entreprises passe aussi par la communication.

Comment donner du sens à votre stratégie social selling ?

Si, pour les commerciaux, la stratégie de social selling sert d’abord à « vendre » ses produits et services auprès d’une cible de prospects, le score SSI est surtout révélateur de votre capacité à communiquer et interagir avec votre écosystème au sens large. Communiquer n’est heureusement pas toujours guidé par un objectif purement mercantile. 

Communiquer sur Linkedin permet en premier lieu de mettre vos clients au centre de la relation, de connaître leurs préoccupations, d’avoir leur feedback, de comprendre leurs demandes, de s’intéresser à leur évolution et tout simplement de s’associer à leurs succès. Etablir une relation, échanger et partager avec vos clients est un pilier essentiel d’une démarche constructive sur le long terme. 

Communiquer sur Linkedin permet également d’interagir avec d’autres professionnels qui vont enrichir votre connaissance d’un secteur ou d’un métier. Ces multiples interactions seront peut-être le déclencheur d’un nouveau partenariat, d’une embauche, d’une réorientation, d’une idée innovante, d’une nouvelle histoire… Créer un écosystème de professionnels, échanger des informations et participer à des événements digitaux ou physiques… toutes ces démarches donnent l’occasion de s’enrichir d’expériences, de comprendre des points de vue différents, d’appréhender et d’envisager d’autres itinéraires.

Communiquer sur Linkedin c’est enfin créer une dynamique avec son équipe autour d’un projet. Partager sa raison d’être, sa vision d’entreprise, son expertise ou ses actions. Prendre des engagements devant ses communautés de clients. Associer ses équipes aux succès et remercier ses partenaires. Tout ceci concourt à créer une « marque professionnelle » ou une « marque employeur » reconnaissable et désirable.

Bien communiquer oblige à se questionner en profondeur. N’utilisez pas le social selling pour « vendre » mais d’abord pour « changer ». Communiquer vous amènera à rechercher plus de sens dans vos actions, à affirmer votre vision, à faire évoluer votre métier, à changer vos process, à penser à vos valeurs. Votre score SSI n’en sera que meilleur.  La transformation des entreprises passe aussi par la communication.

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